Shipping policy

Die Kenmare GmbH Lieferkosten (inkl. 20% Mehrwertsteuer) im Überblick innerhalb Österreichs:

• Standardlieferung (Warenwert unter EUR 56,-), EUR 4,80
• Standardlieferung (Warenwert über EUR 56,-), GRATIS

Nach Deutschland:

• Standardlieferung (Warenwert unter EUR 56,-), EUR 5,60
• Standardlieferung (Warenwert über EUR 56,-), GRATIS

Nach Schweiz:

• Standardlieferung (Warenwert unter EUR 56,-), Eur 5,80
• Standardlieferung (Warenwert über EUR 56,-), GRATIS

Nach Italien:

• Standardlieferung (Warenwert unter EUR 56,-), EUR 5,60
• Standardlieferung (Warenwert über EUR 56,-), GRATIS

Nach Rest Europa (France, Hungary, Albania, Belgium, Bulgaria, Denmark, Greece, Kosovo, Croatia, Liechtenstein, Luxembourg, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Czech Republic, Turkey):

Lieferzeit
Pakete werden von Montag bis Freitag versendet, Samstag und Sonntag erfolgt kein Versand. Bitte erlauben Sie uns einen Werktag bis Ihr Paket bereit zum Versand ist. Die Laufzeit des Pakets beträgt ein bis 2-6 Tage innerhalb von Österreich und 2-14 Tage nach allen anderen Ländern.

Nach Versand Ihres Paketes erhalten Sie vom Zusteller eine E-Mail mit einem Link, wo Sie den Status Ihrer Sendung überprüfen können.

Rücksendungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Falls Sie Ihr Paket retounieren möchten, so senden Sie uns bitte eine E-Mail info@kenmare.at und informieren uns über die Rücksendung, da ansonsten eine Zuordnung schwer fällt. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Österreichs und Deutschlands erfolgt. Wir tragen keinen Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung außerhalb Österreichs und Deutschlands erfolgt. Mehr dazu finden Sie in unseren AGBs.

 

Zahlungsinformationen:

Wir akzeptieren folgende Zahlarten

- Vorkasse. Bei der Zahlungsart Vorkasse überweist der Kunde zunächst den in der Bestellbestätigung genannten Rechnungsbetrag auf das in der Bestellbestätigung angegebene Bankkonto. Der Kunde hat innerhalb einer Woche ab dem Zugang der Bestellbestätigung die Zahlung vorzunehmen. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

- SOFORT Überweisung (Klarna) - Die gesamte Abwicklung der Zahlung übernimmt Klarna und garantiert dafür, dass bei uns Kontodaten weder verarbeitet noch gespeichert werden.

- Zahlung auf Rechnung mit Klarna - In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ) bieten wir Ihnen die Zahlung per Rechnung als Zahlungsoption an. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und per E-Mail versandt. Die Zahlung erfolgt an Klarna. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher an deren Wohnsitz-Adresse verfügbar ist. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

Bei Fragen zu Ihrer Zahlung auf Rechnung, wenden Sie sich bitte direkt an den Klarna Kundenservice unter 0720/883811.

Datenschutzhinweis

Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskünften. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Österreich behandelt.

- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) Die faktische Belastung der Kreditkarte erfolgt, sobald die Ware unser Haus verlässt. Bei der Kreditkartenzahlung gibt der Kunde folgende Daten an: Karteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeitsdatum und CVV-Code. Die Daten werden per SSL-Verschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar. Die gesamte Abwicklung der Zahlung übernimmt der Payment Service Provider Stripe und garantiert dafür, dass bei uns Kreditkartendaten weder verarbeitet noch gespeichert werden. Weitere Infos finden Sie hier. Die Abbuchung findet nicht direkt zum Zeitpunkt der Zahlung statt, sondern am Tag an dem die Lieferung versandt wird.

- Paypal Die gesamte Abwicklung der Zahlung übernimmt der Payment Service Provider Paypal und garantiert dafür, dass bei uns Kreditkarten- bzw. Kontodaten weder verarbeitet noch gespeichert werden.

Service von Paypal: Paypal erstattet die Rückversandkosten

- EPS Sie werden mit der Zahlungsmethode EPS online Überweisung direkt mit Ihrem gewohnten Online-Banking-System verbunden. Nach erfolgter Anmeldung wird ein bereits vorausgefülltes Überweisungsformular angezeigt. Im Anschluss wählen Sie Ihr Abbuchungskonto aus und bestätigen die Überweisung mit TAN.

Für die Nutzung EPS Online Überweisung ist keine zusätzliche Registrierung erforderlich. EPS Online Überweisung ist kostenlos und garantiert eine einfache, bequeme und sichere Zahlung.

- iDEAL Mit iDEAL können unsere niederländischen Kunden ihre Bestellung sicher und einfach bezahlen. Sie werden direkt zum vertrauten Onlinebanking Ihrer eigenen Bank weitergeleitet. Um iDEAL benutzen zu können, müssen Sie keinen Account erstellen. Sie zahlen dann auf gewohnte Weise mit dem Onlinebanking Ihrer eigenen Bank. Für Zahlungen mit iDeal werden keine Zusatzkosten berechnet.

- Bancontact Unsere belgischen Kunden können bei uns mit Bancontact und Mister Cash bezahlen. Mit Bancontact können Sie Ihre Online-Einkäufe vertraut, sicher, einfach und ohne zusätzliche Kosten bezahlen. Mit einer belgischen Bankkarte können Sie die Dienste von Bancontact nutzen, ohne einen Account erstellen zu müssen. Bancontact ist die Zahlungssysteme der gemeinsamen Banken in Belgien. Für Zahlungen mit Bancontact werden keine Zusatzkosten berechnet.